确保组织有充分的文件化战略,并得到将要参与的各个干系人的承担和接受。如果没有明确的战略,没有明确的预期结果,这可能是AIOps计划失败的首要原因。
AIOps依靠两项核心技术:大数据生成重要数据和机器学习进行推理、分类和预测。
AIOps是从ML和人工智能的成熟、数据量的巨大增长以及当今系统日益复杂等条件演变而来的。采用AIOps可以解决这些问题,但也需要改变团队如何处理操作。
了解和跟踪AIOps解决方案的性能,对于解决方案产生预期结果以及持续提高其对组织的价值至关重要。
能够将系统的可靠性、可维护性和性能量化为绝对指标,对于有效理解和改进系统至关重要。
AIOps依赖于核心技术来取代人工流程。AIOps将使用大数据、分析和机器学习等多种来源实现人工智能,以利用数据创建AIOps解决方案。